4K라 뜨지만 재생은 FHD
분명히 영상 옆에는 4K UHD화질이라 뜨고, UHD가 지원되는 모니터가 있는데, 정작 넷플릭스가 FHD 화질로만 재생되어 이 문제를 해결하려고 무척 노력했습니다. 참고로 송출되는 영상의 화질 확인은 Shift+Alt+Ctrl+알파벳 D를 동시에 눌러 'Playing bitrate'를 보면 됩니다. 3840x2160으로 나와야 4K인 것이고, 1920x1080은 FHD 화질입니다.
기본적인 세팅 확인부터, 다 해도 안되었다가, 결국 HDR을 이용해 해결했습니다. 사실 HDR은 화질과 관련 없이 색 표현에 관한 기술인데 같은 환경에서 HDR이 지원 되니 영상이 4K로 송출되기 시작했습니다. 방법도 간단하니 넷플릭스 UHD 문제로 골치 아프셨던 분들이 저처럼 이 방법으로 해결되길 바라겠습니다. 4K라고 표현하는 게 더 익숙해서 이 글에서는 UHD보다는 4K라고 쓰겠습니다.
넷플릭스의 4K 화질 기본 방식은 아래 두가지가 있습니다.
- 4K UHD로 넷플릭스를 시청
- Dolby Vision 또는 HDR 방식으로 넷플릭스 시청
저는 이 중에 HDR 방식으로 넷플릭스를 4K로 볼 수 있게 되었습니다.
넷플릭스가 제시하는 4K 시청 조건
먼저, 4K UHD로 넷플릭스를 시청하는 방법을 확인해 보겠습니다. 아마 이 글을 보러 오신 분은 아래 방법은 다 만족했으니 왔을 것이라 생각합니다. 그래도 한번 확인하고 넘어가겠습니다.
4K UHD로 넷플릭스를 시청하는 방법
호환되는 4K 디바이스에서 UHD로 넷플릭스를 시청하는 방법을 알아보세요.
help.netflix.com
넷플릭스가 제공하는 정보에 따르면 네 가지 조건을 만족해야 합니다.
- UHD 스트리밍을 지원하는 넷플릭스 멤버십이 필요합니다.
↪ 4명이서 쓰는 계정을 이용 중이라면 조건을 만족합니다. - 넷플릭스의 UHD 스트리밍과 호환되는 60Hz TV 또는 컴퓨터 모니터가 필요합니다.
↪ 인텔 7세대 이후 CPU 또는 1000번대 엔비디아 그래픽 카드 → 2018년 이후 구매한 새 컴퓨터/노트북이면 거의 모두 이 조건을 만족합니다.
↪ 4K가 지원되는 모니터가 있어야 합니다. - 초당 15메가비트 이상인 안정적인 인터넷 연결 속도가 필요합니다.
↪ 우리나라 인터넷은 기본 100mb이니 만족합니다. - 스트리밍 화질을 자동 또는 고화질로 설정해야 합니다.
↪ 기본이 고화질 또는 자동으로 설정되어 있습니다. - 마이크로소프트 엣지 또는 마이크로소프트에서 전용 앱 다운로드하여 사용
↪ 크롬은 4K 지원이 안됩니다.
여기서 조금 애매한 게 컴퓨터 모니터입니다. 저는 분명히 4K 모니터를 포함해 넷플릭스가 제공하는 정보를 모두 만족했는데도 아래 화면처럼 계속 FHD만 나왔습니다.
다른 요인이 무엇이 있을지 더 검색해 본 결과, HDCP라는 것과 듀얼모니터가 문제였습니다.
넷플릭스 4K의 숨겨진 조건 - HDCP v2.2 이상 지원하는 모니터와 듀얼 모니터
HDCP란?
HDCP란?
디지털 저작권 보호인 HDCP에 대해 알아보려면 이 문서를 참조하세요.
help.netflix.com
간단히 말해 영상의 불법 복제를 막기 위한 저작권 보호 기술입니다. 꽤 오래된 기술이라 버전이 있는데 2.2 버전부터 4K 영상에 대한 보호 기술이 적용됩니다. 그래서 넷플릭스에서 4K 영상을 보려면 모니터가 HDCP 2.2 버전 이상 지원이 되어야 합니다. 문제는, 모니터 규격에는 HDMI 버전, DP 버전만 나와있어서, 이것을 알기가 쉽지 않습니다. 그러나 이 글을 보고 있는 분이 4K 모니터를 가지고 있는데도 넷플릭스가 계속 FHD 영상을 송출한다면 거의 무조건 이 문제입니다.
저는 삼성 저가 4K 모니터인 S32A704 모델을 사용하고 있습니다. 이 모델의 HDMI와 DP의 버전은 각각 2.0, 1.2입니다. 문제는 요즘 나오는 HDMI 2.0a 버전 이상은 HDCP 2.2를 지원하지만, DP 1.2 버전은 HDCP 2.2를 지원하지 않습니다. 따라서 반드시 HDMI 케이블로 PC와 모니터를 연결해야 비로소 4K를 위한 기본적인 세팅이 완료되었다 할 수 있습니다.
HDCP 2.2를 지원하는지 확인하기 위해서는 CyberLink Ultra HD Blu-ray Advisor 소프트웨어를 사용하는 것이 가장 쉽습니다. 아래 링크를 확인해서 HDCP 2.2지원 유무를 확인하시기 바랍니다.
HDCP 2.2 지원 가능한지 확인해보는 방법
PC로 넷플릭스를 4K로 보기 위한 조건 중 하나가, 시청하려는 기기가 HDCP 2.2가 지원되어야 한다는 것입니다. 이 글에서는 시청하려는 컴퓨터/모니터가 HDCP 2.2를 지원하는지 확인하는 방법에 대해
mlmlml.tistory.com
듀얼 모니터
모니터 둘 중 하나라도 4K를 지원하지 않고, HDCP 2.2를 지원하지 않는다면, 4K 재생이 안됩니다. 따라서 반드시 둘 다 조건을 만족하거나, 4K 시청할 때에는 하나의 모니터만 사용해야 합니다. 그런데 노트북 + 모니터의 조합은 예외입니다. 노트북 모니터가 4K를 지원하지 않더라도 연결한 외부 모니터가 4K가 지원되면 넷플릭스를 4K로 시청할 수 있습니다.
아마 이 글을 찾아오신 분도 이 것까지는 확인을 해보셨을 것이라 생각합니다. 그리고 문제는 단순히 HDMI 케이블로 PC와 모니터를 연결해도 분명 넷플릭스 상세 화면에는 4K UHD라 뜨면서 재생해 보면 FHD로 재생되는 문제는 해결이 안 되었습니다.
HEVC 코덱
마지막으로 HEVC 코덱이 필요합니다. 따라서, 마이크로소프트 스토어에서 HEVC 코덱을 구매하고 설치해 줍니다.
Get HEVC Video Extensions from the Microsoft Store
Play High Efficiency Video Coding (HEVC) videos in any video app on your Windows 10 device. These extensions are designed to take advantage of hardware capabilities on some newer devices— including those with an Intel 7th Generation Core processor and ne
apps.microsoft.com
위 링크로 들어가서 다운로드하거나, 직접 마이크로소프트 스토어에서 HEVC를 검색해 구매하고 다운로드할 수 있습니다. 설치 후 넷플릭스를 실행하면 대부분 이 단계까지만 해도 넷플릭스가 4K로 실행 될 것입니다.
그럼에도 저처럼 넷플릭스 영상이 FHD로 재생 되는 문제가 있었으면 아래 방법도 참고해보시기 바랍니다.
HDR을 이용한 넷플릭스 4K 재생
여기까지 했는데도 안되신 분은, HDR이라는 것을 이용해 4K로 재생할 수 있습니다. HDR 방식으로 영상을 보기 위해서는 총 세 가지 조건을 모두 만족해야 합니다. HDR은 사실 화질에 대한 개념이 아닌 색에 대한 개념입니다. 그러나 넷플릭스는 위의 모든 것을 만족하고, 기기가 HDR이 지원되면 해상도는 기본 4K로 송출해 줍니다.
넷플릭스 공식 홈페이지 - HDR 설명과 HDR 방식으로 4K 시청 방법
Dolby Vision 또는 HDR10 방식으로 넷플릭스를 시청하는 방법
지원되는 디바이스에서 Dolby Vision 또는 HDR10 방식으로 넷플릭스를 스트리밍할 수 있습니다.
help.netflix.com
- HDR이 지원되는 PC(CPU 내장 그래픽 또는 그래픽카드)
↪ HDR이 지원되는 PC 규격은 넷플릭스가 제시하는 4K 조건과 일치합니다. 따라서 2018년 이후 생산된 신형 PC 또는 노트북이면 이 조건을 만족합니다. - HDR이 지원되는 4K 모니터
↪ 모니터 별로 공식 매뉴얼을 확인해봐야 합니다. 기본적으로 HDMI 2.0 이상, DP 1.4 이상이어야 합니다. - HDEV 코덱
HDR이 지원되는 PC
HDR이 지원되는 PC 규격은 넷플릭스가 제시하는 4K 조건과 일치합니다. 따라서 2018년 이후 생산된 신형 PC 또는 노트북이면 이 조건을 만족합니다.
HDR이 지원되는 4K 모니터
모니터 별로 공식 메뉴얼을 확인해봐야 합니다. 기본적으로 HDMI 2.0 이상, DP 1.4 이상이어야 합니다. 다만 저가형 4K 모델이면 대부분 DP 버전이 1.2입니다.
HDR이 지원되는 PC와 4K 모니터를 가장 쉽게 확인하는 방법은 디스플레이 설정에서 확인하면 됩니다. 또는 CyberLink Ultra HD Blu-ray Advisor에서도 확인 가능합니다.
바탕화면 오른쪽 마우스 클릭→디스플레이 설정을 클릭하면, 디스플레이 설정 화면이 나옵니다. 여기서 주시해야 할 게, '디스플레이 해상도'와 'HDR 사용'입니다.
'디스플레이 해상도'가 3840x2160를 선택할 수 있으면 4K가 지원되는 모니터입니다. 이게 안되고 그보다 작은 가령 1920x1080(FHD) 또는 2560x1440(QHD)까지만 된다면 애초에 4K가 지원되는 모니터가 아니니 모니터부터 바꿔야 합니다.
'HDR 사용' 스위치가 있으면 HDR이 지원되는 PC입니다. 다만 이것이 있다고 해서 모니터가 HDR이 지원되는 모니터라는 뜻은 아닙니다. HDR 사용 스위치가 꺼져 있다면 아래와 같이 켜줍니다.
넷플릭스에서 HDR 확인
이 모든 것을 하고, 넷플릭스에 다시 접속해 보면, 4K UHD 대신 HDR이라는 마크가 붙은 것을 볼 수 있습니다.
이 상태에서 넷플릭스를 재생하면, 3840x2160, 즉 4K로 재생되고 있는 넷플릭스를 확인할 수 있습니다. 다만 바로 4K가 나오지는 않고 약 1~2분 사이에 FHD→QHD→UHD로 넘어가게 되니 약간 기다려보시고 재생해 보길 바랍니다.
만약 이렇게 해도 안된다면, DP to HDMI 케이블을 구매해, PC에는 DP 단자를 연결하고 모니터에는 HDMI 단자를 연결해 시도해 보시기 바랍니다.
혹시 넷플릭스로 영어, 한글 동시 자막을 보고 싶다면 아래 글을 참조하시기 바랍니다.
넷플릭스 이중자막, 동시자막 보는 방법 (Ver 2023 업데이트)
넷플릭스 이중자막, 동시자막 보는 방법 (Ver 2023 업데이트)
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ 아래 확장 프로그램은 이제 더이상 작동하지 않습니다. 2023 버전은 아래로 쭉 내리면 있습니다.↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ 화질은 중요하지 않고
mlmlml.tistory.com
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