스마트 국민제보로 교통 법규 위반 차량 신고하는 방법 - 앱 버전

스마트 국민제보 앱을 이용하여 교통 법규 위반을 일삼는 사람들을 신고할 수 있습니다. 저는 이 앱을 통해 운전 중에 제 블랙박스에 찍힌 위반 건을 거의 모두 신고하고 있습니다. 신고를 한다고 해서 저한테 별다른 이득은 없지만 제 앞에 멋대로 끼어들고 운전을 이상하게 하던 사람들이 과태료 부과 답변을 받을 때는 당했던 화가 그나마 풀리고 좋습니다.

 

그러나, 제가 신고를 했는데도, 이런 저런 이유로 신고 요건에 안맞는다고 반려되거나 경고장 발부에 그치면 시간만 낭비하는 꼴이 되고 더 괘씸해집니다. 그래서 그런 일이 발생하지 않도록 스텝별로 상세히 설명해둔 점 참고 바랍니다.

 

글 시작전에 교통 법규 위반 차량이나 오토바이가 아니라 자동차 불법주차 신고를 하고싶다면 아래 링크로 가시기 바랍니다. 불법주정차는 스마트 국민제보가 아니라 안전신문고를 통해서 해야합니다.

안전신문고로 불법 주정차 신고하는 방법

안전신문고로 불법 주정차 신고하는 방법

 

 

1. 스마트 국민제보 앱 개요

스마트 국민제보 앱을 실행하고 로그인을 하면 위와 같이 보입니다. 이 앱에서는 교통위반 신고 외에도 여러 폭력이나 다른 사건들을 신고할 수 있습니다. 그렇지만 이 글에서는 교통위반신고에 대해서만 다루겠습니다.

 

1. 위반 신고하는 탭에서 신고할 내용을 누르면 신고 내용을 적는 페이지로 이동하게 됩니다.

2. 앱에서 사진을 찍거나 동영상을 찍고 그 찍은 내용을 볼 수 있습니다. 아래에서 자세히 설명하겠지만 이 기능으로 위반 사항을 찍는 것은 추천드리지 않습니다.

3. '더보기'를 클릭하여 신고한 내역을 볼 수 있습니다.

 

 

 

 

2. 신고 영상 요건에 맞게 찍는 법

위반한 차량을 찍었다고 해서 무조건 신고가 되는 것은 아닙니다. 신고 영상에 꼭 세 가지가 있어야 합니다. 차번호, 운행 시간, 영상 크기입니다.

차번호 식별

4자리만 보여서는 안됩니다. 자동차는 123가1234 처럼 앞 2~3자리 수, 한글, 뒤 4자리가 모두 포함되어야 합니다. 오토바이는 서울강남가1234와 같이 지역, 글자, 4자리 번호 모두 보여야 합니다.

운행 시간

영상에 운행 시간이 찍혀야 합니다. 블랙박스에는 기본적으로 영상에 시간이 같이 남게 되는데, 주행 전에 정확한 시간이 녹화되고 있는지만 확인하면 됩니다. 스마트폰으로 찍는 경우에는 기본 카메라 앱으로 찍고 시간을 덧씌워주는 앱을 이용해 덧씌워주면 됩니다. 개인적으로 요즘 폰으로 찍으면 시간과 장소가 기록된 메타데이터가 영상 파일에 같이 남는데 이것이 신고 시에는 인정되지 않는 게 아쉽습니다.

영상 크기

최대 120mb까지 업로드 할 수 있습니다. FHD 영상 기준 4~50초 정도 됩니다.

신고 접수 기한

위반 일시로부터 2일이 경과하기 전에 신고되어야 합니다. 즉, 위반 일시가 3월 1일이라면, 3월 3일까지 신고해야 합니다. 주말 및 공휴일은 미포함입니다.

 

차번호, 운행 시간이 모두 남아야합니다. 어떤 매체로 찍는 것이 가장 좋을지 비교해 봤습니다.

 

블랙박스

블랙박스의 장점은 자동으로 녹화가 된다는 것입니다. 화질도 최근 블랙박스는 FHD를 지원하고, 시간 기록이 자동으로 남습니다. 그러나 단점도 있습니다. 먼저, 자동차를 운전할 때만 작동합니다. 그리고 PC나 스마트폰으로 데이터를 다시 전송해야 합니다. 또, 렌즈가 저가형 렌즈 부품인 것이 많아 빛문제나 찰나에 지나가는 차의 번호판을 못 잡는 경우가 많습니다.

 

스마트폰 - 스마트국민제보 앱 카메라 기능

스마트국민제보 앱 화면에서 '동영상 촬영' 기능을 이용해 영상을 찍기만 하면 타임스탬프가 남고 자동으로 앱에 저장된다는 장점이 있습니다. 그러나 앱 구동이 매우 느려서 찰나의 순간을 찍을 수 없고, 보는 앞에서 놓치는 경우가 대다수입니다.

 

스마트폰 - 기본 카메라&타임 스탬프 애플리케이션

스마트폰에 내장된 기본 카메라 앱을 통해 녹화합니다. 그러면 아쉽게도 촬영한 시점이 영상에 남지는 않습니다. 그러나 일단 찍는 게 중요하니 기본 앱으로 동영상을 찍고, 타임 스탬프를 덧씌워주는 앱을 이용해 영상에 시간을 남기면 됩니다. 특히 최근 스마트폰은 줌 기능이 많이 좋아져서 이 방법을 가장 추천드립니다.

 

앱은  'Timestamp Photo and Video'을 이용하면 됩니다. Android/iOS 모두 설치 가능합니다.

앱에서 시간을 덮어 씌울 동영상을 선택하고, 날짜/시간 추가를 누르면 영상에 시간이 씌워지고 화질 저하도 거의 없습니다.

 

 

 

3. 신고 하는 방법

 

STEP 1. 회원가입 및 로그인

각자 회원가입을 하고 로그인합니다. 이 부분은 따로 언급하지 않겠습니다.

 

STEP 2. '교통위반' 선택

 이 화면에서 '교통위반'을 누릅니다. 이륜차위반, 난폭운전 이런 것들도 '교통위반'에서 모두 신고 가능하니 그냥 교통위반 누르면 됩니다.

 

그러면 인정 기준에 관한 공지가 먼저 나옵니다. 이 내용은 '2. 신고 영상 요건에 맞게 찍는 법'에 자세히 적어두었습니다.

Step 3. 신고 내역 입력

이제 구체적으로 신고내역을 적어주면 됩니다.

 

Step 3-1. '동영상 또는 사진 등록하기'

스마트폰 기본 카메라 앱이나 블랙박스 영상을 옮기신 분들은 '불러오기'를 이용해 영상을 불러오면 됩니다. '갤러리'는 스마트 국민제보 앱으로 촬영된 영상과 사진이 저장되어 있습니다. 영상에 번호가 잘 안 담긴 경우에는 번호가 잘 나온 순간을 따로 캡처하거나, 별도로 번호판을 찍어둔 사진이 있으면 사진을 불러와도 좋습니다.

 

Step 3-2. '신고항목선택'

'신고항목선택'을 터치하면 신고 가능한 목록이 나옵니다. 거기서 알맞는 항목을 선택하면 됩니다. 어떤 것인지 모호한 경우 항목을 터치하면 상세한 설명이 나오니 참조하면 좋습니다.

 

Step 3-3. '위반장소'

'위반장소'에 회색 음영처리 된 부분을 터치하면 지도와 주소 입력 칸이 나옵니다. 위반한 장소를 지도에서 직접 선택하거나 주소를 입력해서 선택해도 됩니다.

 

Step 3-4. '위반위치'

'위반위치'는 위반 장소를 좀 더 특정해주면 좋습니다.

Step 3-5. '신고내용'

어떻게 위반했는지 적어주면 됩니다. 간단히 적어도 됩니다.

 

Step 3-6. '발생일자'

위반한 시각을 입력하면 됩니다. 영상속 시간과 일치해야 합니다.

 

Step 3-7. '차량번호'

'2. 신고 영상 요건에 맞게 찍는 법'에서 언급한대로, 4자리 번호만 필요한 것이 아니라 앞 2~3 자리 수, 한글을 모두 포함해야 하고, 영업용 차량이나 오토바이에 대해서는 지역까지 포함되어야 합니다.

 

Step 3-8. 정보 이용 동의

두가지 요건을 동의해야 합니다.

 

Step 3-9. '신고'

위 Step을 모두 이행하면 '신고서 작성 진행'부분이 100%가 되어 있을 것입니다. 그때 '신고'를 터치하면 신고가 완료됩니다. 반드시 영상이 모두 업로드될 때까지 기다려야 합니다.

 

4. 신고 결과 보기

신고한 내역에 대해서 처리 과정과 결과를 볼 수 있습니다. 신고 결과를 보는 방법은 아래 Step을 참조하면 됩니다.

 

Step 4-1. '더보기 +'

'나의신고현황'에 있는 '더보기 +'를 선택하면 신고한 내역들이 나타납니다.

 

Step 4-2. 검색 조건 설정

신고한 내역에 대해 원하는 내용만 볼 수 있습니다. 조건을 설정하지 않으면 내림차순으로 제보 내역이 자동으로 리스트업 됩니다.

 

Step 4-3. 신고 처리 내역 확인

리스트업 된 신고 내역 중에서 보고 싶은 제보 건을 하나 터치합니다. 차량 번호가 44로 끝나는 차를 예로 들어보겠습니다.

 

Step 4-4. 진행상황 확인

해당 차량은 한 사거리에서 명백하게 신호위반을 했던 차량이었습니다. 과태료 70,000원이 부과된 것을 확인할 수 있습니다. 과연 정말 부과한 게 맞나, 말만 이러는 거 아닌가 싶을 수 있는데, 그 부분은 정보공개 청구를 하면 알 수 있습니다. 정보 공개 청구에 대해서도 추후 포스팅하도록 하겠습니다. 개인적으로 직접 정보공개 청구를 해본 결과 대부분은 과태료가 부과됩니다.

 

 

 

실사용 후기

여러 신고를 통해 속시원한 경우도 많지만 더 짜증 났던 경우도 있습니다. 신고를 하면 어디까지나 경찰관 재량에 따라 처리가 됩니다. 그러다 보니, 경고장 발부로 끝나는 경우도 있고, 범칙금 부과 대상 차량으로 등록하겠다는 경우가 있습니다. 이 경우 피신고자가 받는 불이익은 사실상 없는 수준이어서 괜히 시간만 쓴 결과가 될 수도 있습니다. 많은 신고 경험으로 보면 민도가 별로 안 좋은 동네일수록 경찰관들도 후하게 처리하는 경향이 있는 것 같습니다. 같이 흑화된걸까요?

 

일례로, 위와 같이 상습 정체구간이고 실선에서 차선 변경하는 차를 신고했는데도 그냥 경고장 처리를 하며 봐줬습니다.

내용을 보면 마치 범칙금과 벌금을 부과하겠다는 것 같지만, 피신고자가 출석을 안 하면 그만인 내용입니다. 아무런 피해가 없는 거죠. 이런 게 경찰 재량으로 넘어가는 것은 신고 시스템에 문제가 있는 것 같습니다. 그렇지만 대부분은 정상적으로 신고가 됩니다.

 

이상으로 스마트 국민제보로 교통 법규 위반 차량 신고하는 방법에 대한 포스팅을 마치도록 하겠습니다.

 

+) 추가로 불법 주정차 신고에 대해서는 아래 포스팅을 참고해주세요.

안전신문고로 불법 주정차 신고하는 방법

안전신문고로 불법 주정차 신고하는 방법